VinaPhone

ictnews Ngoài các kênh hỗ trợ truyền thống, VinaPhone đã mở rộng thêm tiện ích chăm sóc khách hàng trên nền tảng Zalo. Không chỉ được hỗ trợ và giải đáp nhanh chóng, thuê bao VinaPhone còn nhận được nhiều ưu đãi và đăng ký gói cước độc quyền miễn phí Data Zalo và Zing MP3.

ictnews Khách hàng sử dụng các mạng di động MobiFone, Vinaphone, Viettel, Vietnamobile và Gmobile có thể nạp tiền ngay trên ứng dụng Grab thông qua ví điện tử GrabPay by Moca.

Thuê bao trả trước bắt đầu được cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số từ 1/1/2019. Để không bị mất thuê bao, các nhà mạng có không ít chiêu trò nhằm giữ người dùng trước sức hút của dịch vụ mới.

ictnews Ngày 7/1/2019, VinaPhone và Zalo đã công bố việc hợp tác chiến lược giữa hai bên. Theo đó, 2 đơn vị sẽ phát hành sản phẩm đồng thương hiệu, đồng thời VinaPhone cũng triển khai mở rộng kênh bán hàng và kênh chăm sóc khách hàng trên Zalo.

Theo Cục Viễn thông, hiện hạ tầng viễn thông đã có hơn 800.000 km cáp quang được triển khai đến tận thôn/bản/xã phường của 63/63 tỉnh/thành phố, sóng di động đã phủ tới 99,7% dân số, trong đó vùng phủ 3G, 4G phục vụ trên 98% dân số, hình thành xa lộ kết nối toàn cầu.

Trái ngược với cảnh chen chúc xếp hàng khi đăng ký cập nhật thông tin thuê bao, lượng người đăng ký dịch vụ chuyển mạng giữ số khá thưa thớt trong ngày đầu triển khai với thuê bao trả trước.

So với thuê bao trả sau, thuê bao trả trước có mức phí chuyển mạng giữ số rẻ hơn. Việc không phải chịu nhiều ràng buộc về hợp đồng cũng khiến người dùng hào hứng hơn với dịch vụ chuyển mạng giữ số.

ictnews Hãy cùng điểm lại cách chuyển mạng giữ nguyên số theo các bước để đông đảo thuê bao trả trước của Viettel, VinaPhone và MobiFone tham khảo.

Kể từ ngày 1/1/2019, tất cả các thuê bao trả trước và trả sau của 4 nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone và Vietnamobile có thể đổi nhà mạng lẫn nhau mà không phải đổi lại số di động.

ictnews Từ ngày mai, 1/1/2019, hơn 120 triệu thuê bao trả trước của cả 4 nhà mạng là VinaPhone, Viettel, MobiFone và Vietnamobile đều có thể thực hiện chuyển mạng giữ nguyên số.

ictnews Nguồn tin của ICTnews cho hay, Bộ TT&TT đang chuẩn bị các thủ tục cần thiết để thử nghiệm 5G tại TP Hồ Chí Minh vào đầu năm 2019. Bộ TT&TT cho rằng, Việt Nam muốn bật lên trong cách mạng 4.0 thì phải phát triển 5G và phải nằm trong Top đầu thế giới về triển khai công nghệ này.

ictnews Sau hơn 1 tháng cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ số cho thuê bao trả sau, từ 1/1/2019, VinaPhone sẽ triển khai dịch vụ này cho thuê bao trả trước với nhiều gói cước và ưu đãi. VinaPhone cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ chuyển mạng giữ số tận nhà khách hàng có nhu cầu.

Tổng Công Ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone đã phản hồi với Báo VietNamNet sau khi có đơn từ khách hàng khiếu nại về việc gặp khó khăn khi yêu cầu chuyển mạng nhà mạng.

ictnews Thực hiện tuyên bố tặng 2 tỷ đồng cho tuyển Việt Nam khi ghi bàn vào lưới đội Malaysia ở 2 trận chung kết lượt đi và lượt về giải AFF Cup 2018, hôm nay, 21/12/2018, số tiền này đã được VinaPhone chính thức trao tới đội tuyển bóng đá quốc gia.

ictnews Nhằm phục vụ nhu cầu xem và cổ vũ cho đội tuyển Việt Nam trong trận Chung kết lượt về AFF Cup 2018 với Malaysia vào ngày mai, 15/12, VinaPhone phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức nhiều điểm xem bóng đá trên màn hình lớn tại các điểm công cộng trên toàn quốc.

ictnews Theo Thông tư 16 của Bộ TT&TT, thay cho quy định doanh nghiệp viễn thông phải giải quyết khiếu nại của khách hàng trong 5 ngày, nội dung hợp đồng theo mẫu sẽ chỉ quy định việc giải quyết khiếu nại được thực hiện theo thời hạn quy định của pháp luật.

ictnews VinaPhone vừa tuyên bố sẽ tặng thêm 1 tỷ đồng cho đội tuyển Việt Nam khi ghi bàn vào lưới đội tuyển Malaysia tại trận Chung kết lượt về AFF Cup 2018 trên sân nhà Mỹ Đình tối ngày 15/12 tới.

Trong kết luận hội nghị giao ban quản lý Nhà nước tháng 11/2018 của Bộ TT&TT, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng nhấn mạnh, nhiệm vụ quan trọng trong tháng 12/2018 là xây dựng kế hoạch công tác của Bộ TT&TT năm 2019. Và đây là lần đầu tiên, Bộ TT&TT sẽ giao nhiệm vụ cho các Sở TT&TT.

ictnews VinaPhone vừa tuyên bố sẽ tặng thưởng 1 tỷ đồng cho đội tuyển Việt Nam khi ghi bàn vào lưới đội tuyển Malaysia trong trận chung kết lượt đi AFF Cup 2018 vào 11/12 tới. Cùng với đó, cổ động viên Việt Nam tại Malaysia sẽ được VinaPhone miễn phí DATA Roaming trong ngày 11/12/2018.

ictnews Theo đại diện Cục Viễn thông – Bộ TT&TT, tổng số thuê bao băng rộng của Việt Nam hiện nay là khoảng 76,8 triệu bao gồm cả cố định và di động. Trong 64,2 triệu thuê bao băng rộng di động, có 13 triệu thuê bao 4G.